2月21日消息 根据团800论坛团购投诉区统计，2012年元月份期间，共计收到团购消费投诉768起，环比下降40.3%;浏览人数在5.7万人次以上，参与回帖人数为2159人次。其中，已经得到有效解决的团购投诉为307起，解决中的为293起，未解决的为168起。

 

　　通过团800资讯频道观察，随着餐饮、娱乐、生活服务等本地类团购比例的提高，消费者在实际消费中遇到的问题也层出不穷，关于该类团购的投诉占到投诉总量的38.7%，位列第一。其次是团购网站服务质量的投诉为24%;关于退款问题的投诉为18.7%，产品质量问题投诉为10.7%，电影票兑换问题投诉为6.7%，物流递送效率问题投诉为1.3%。

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