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团购网站信用认证效果不一 缺少公认标准

时间:2010-11-29 08:29来源:TechWeb 作者:佚名 点击:
王赟明表示建立认证制度是一件好事,认证机构的办事态度也比较认真负责,已经到其公司的办公地点进行过拍照、资料调查等,并且会帮助企业做相关宣...

  11月25日消息,昨天北京律师王雅军就商务部下属机构中国国际电子商务中心是否具有认证资格的问题向相关单位举报,这再次引发了关于团购认证话题的讨论。对此TechWeb采访了多家团购网站负责人。

 

  认证效果说法不一

 

  窝窝团是第一批通过电子商务信用认证的企业之一。窝窝团CEO王赟明在接受采访时表示对目前的认证机构和效果非常满意。他透露曾对中国国际电子商务中心进行过了解,认为其作为专业认证机构具有认证资格。

 

  王赟明表示建立认证制度是一件好事,认证机构的办事态度也比较认真负责,已经到其公司的办公地点进行过拍照、资料调查等,并且会帮助企业做相关宣传。在实际的经营过程中,认证资格也对窝窝团争取与店家的合作起到了帮助。

 

  同为第一批通过认证的企业,F团的CEO林宁则认为此认证对用户帮助更大,它对用户选择企业起到参考标准的作用。而对于F团本身并没有什么影响。

 

  酷团CEO张巍透露其公司也在申请认证,他认为中国国际电子商务中心应该是具有认证资格的,但是重点在于认证的意义究竟有多大。张巍表示从目前来看团购认证也只是起到了一定的监督指导作用。

 

  对于费用问题,林宁与王赟明均表示认证机构不应以盈利为目的。张巍也认为费用问题应淡化。他说,“收费是市场行为,但是也应视需求而定”。

 

  门槛究竟要抬高还是降低

 

  张巍认为如果要做认证,则应该提高门槛,在公司涌入之前设定标准,以此来进行规范行业。他表示如果颁发牌照则更有意义。

 

  而林宁则希望认证更加公平一些,资金门槛的设置不宜过高。另外他表示整个认证过程稍短,应提高权威性,邀请更多的专家进行研讨,以及更多的第三方机构参与进来。

 

  认证机构显乱象

 

  王赟明透露其最近接到很多机构的电话要求公司加入认证,且费用标准不低。他表示这些问题需要引起团购企业的注意。敲诈勒索、扰乱正常秩序的行为很容易将认证这样的好事变成坏事。

 

  同时,企业自身也应该规范自己的行为,首先要保护消费者的权益不受损害,其次不仅要在用户中,而且也要在同行中树立良好的口碑。

 

  嘀嗒团的市场总监朱敏则认为认证目前的主要问题在于没有一个公认的标准让团购网站去遵守。

 

  林宁对认证则抱有更为开放的心态,他表示会积极参与认证,用户同样也需要一些专业机构来做相关认证。(云云)

 

  新闻背景:

 

  今年10月29日,中国国际电子商务中心发布了国内首份《电子商务信用认证规则》,同时为58团购拉手网、满座网、美团网等29家通过首批认证的网站颁发证书。不过,中国国际电子商务中心向部分网站收取了4.5万元高额认证费用,引起了团购网站和社会舆论的广泛质疑。

 

 

 

 

(责任编辑:周聪)
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